Steinbeis Transferzentrum Prozessmangement

Veröffentlichungen

2017

  • Augustin, H. (Hrsg.): Produktionsversorgungssysteme für die variantenreiche Fließfertigung. Aachen: Shaker-Verlag, 2017. ISBN 978-3-8440-5749-2
  • Augustin, H.: Vorgehensmodell für die Produktionsversorgungsplanung in der Montage. In: Augustin, H. (Hrsg.): Produktionsversorgungssysteme für die variantenreiche Fließfertigung. Aachen: Shaker-Verlag, 2017. S. 1-12 . ISBN 978-3-8440-5749-2
  • Augustin, H.: Management virtueller, internationaler Engineering-Prozesse. Aachen: Shaker-Verlag, 2017. ISBN 978-3-8440-5750-8
  • Augustin, H. (Hrsg.): Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015. Band 1: Organisations- und Prozessentwicklung. Aachen: Shaker-Verlag, 2017. ISBN 978-3-8440-5742-3
  • Augustin, H.: Organisationsentwicklung auf Basis der DIN EN ISO 9001:2015. In: Augustin, H. (Hrsg.): Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015. Band 1: Organisations- und Prozessentwicklung. Aachen: Shaker-Verlag, 2017. S. 1-10. ISBN 978-3-8440-5742-3
  • Augustin, H. (Hrsg.): Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015. Band 2: Agile Organisation, Risiko- und Change Management. Aachen: Shaker-Verlag, 2017. ISBN 978-3-8440-5743-0
  • Augustin, H.: Der Mensch wird auch im digitalen Zeitalter die Basis für den Erfolg bleiben. Interview in: Transfer - Das Steinbeis Magazin. 04/2017, S. 18-19.

2016

  • Augustin, H.: Automatisierung im Lager: Offen für Neues. Interview in: Wiedmann & Winz News (2016), S. 5.
  • Augustin, H.; Freyberg, Svenja: Luxus am Handgelenk – Eine Exkursion in die Metropolen deutscher Uhr-macherkunst: Glashütte und Schramberg. Europolitan, 09/2016, Reutlingen: ESB Reutlingen Alumni e.V.,2016. S. 20 – 23.

2015

  • Augustin, H.; Klein, Thomas: Absicherung des Anlaufs eines neuen, automatisierten Produktionsversorgungslagers und Versandlagers in der Automobilzulieferindustrie. 10. Fachkonferenz Ramp up – Anlaufmanagement in der Automobil-Produktion, Leipzig, 17. – 18. März 2015. Landsberg am Lech: SV Veranstaltungen

2014

  • Augustin, H. (Hrsg.): Management virtueller, internationaler Teams: Vorgehensmodelle zur Kompetenzentwicklung. Aachen: Shaker-Verlag, 2014. ISBN 978-3-8440-3326-7
  • Augustin, H. (Hrsg.): Management virtueller, internationaler Teams: Reifegradmodelle für die Teamentwicklung. Aachen: Shaker-Verlag, 2014. ISBN 978-3-8440-3327-4
  • Augustin, H. (Hrsg.): Management virtueller, internationaler Teams: Leistungsmessung und -bewertung. Aachen: Shaker-Verlag, 2014. ISBN 978-3-8440-3328-1
  • Augustin, H. (Hrsg.): Management virtueller, internationaler Teams: Nutzen, Chancen und Risiken von Kommunikationstechnologien. Aachen: Shaker-Verlag, 2014. ISBN 978-3-8440-3329-8
  • Augustin, H.: Kompetenzentwicklung in virtuellen, internationalen Teams. In: Augustin, H. (Hrsg.): Management virtueller, internationaler Teams: Vorgehensmodelle zur Kompetenzentwicklung. Aachen: Shaker-Verlag, 2014. S. 1 - 12. ISBN 978-3-8440-3326-7
  • Augustin, H.; Schreier, P.: The Big Five. Europolitan, 09/2014, Reutlingen: ESB Reutlingen Alumni e.V.,2014. S. 48 - 49

2012

  • Augustin, H.: Nachhaltige Prozessgestaltung in der Logistik. Steinbeis-Beraterforum, Stuttgart, 14. November 2012.
  • Hummel, V.; Augustin, H.: Multi-Dimensional Networked Learning within the ESB Logistics Learning Factory. 2nd Conference on Learning Factories “Competitive production in Europe through education and training”, Vienna University of Technology, 10. Mai 2012, S. 73 – 86.
  • Interview in Markt und Mittelstand: Zurück zum Absender – Retourenmanagement. In: Markt und Mittelstand 05 (2012), S. 64 – 66. ISSN 0948-8340.
  • H. Augustin: Working collaboratively with outsourcing partners to maximise capabilities and returns. Logipharma Europe 2012, Genf, 24. - 26. April 2012.

2011

  • Augustin, H.; Packowski, J. (Hrsg.): Drug Supply 2.0 - How to manage a disaggregated pharmaceutical supply chain. Stuttgart und München: Camelot und Steinbeis-Stiftung. ISBN 978-3-941083-03-5
  • Augustin, H.: Wertschöpfungspotenziale eines professionellen Retourenmanagements im Handel. Vertriebs- und Logistiktagung 2011, Montabaur, 09. November 2011. S. 4.1 – 4.35.
  • Augustin, H.: Implementierungs- und Reifegrade sowie zukünftige Trends und Chancen des Green Warehousing. 14. VLB-Forum "Getränkeindustrie und Getränkehandel", Berlin, 10. Oktober 2011. S. 6-01 – 6-25.
  • Augustin, H.; Packowski, J; Jarosch, M.; Korneck, U.: Game Change - Pharma’s Future with a Disaggregated Supply Chain. In: CHEManager Europe 21 (2011) 10. S. 12-13. ISSN 0947-4188
  • Interview in Logistik Heute: Grüne Lagerwelten. In: Logistik Heute 33 (2011) 9, S. 16-17. ISSN 0173-6213
  • Augustin, H.: Green Warehousing - Potenziale zu wachsen. In: Logistik Heute 33 (2011) 7/8, S. 46-47. ISSN 0173-6213
  • Augustin, H.: Green Warehousing - Im grünen Fluss. In: Logistik Heute 33 (2011) 6, S. 48-49. ISSN 0173-6213
  • Augustin, H.: Lagergestaltungsmethodik für das Green Warehousing. In: Schenk, M. u.a. (Hrsg.): 16. Magdeburger Logistiktagung „Sichere und nachhaltige Logistik“. Magdeburg, 29.-30. Juni 2011. Stuttgart: Fraunhofer Verlag, 2011. S. 85-93. ISBN 978-3-8396-0281-2
  • Augustin, H.; Schlau, K.; Zink, W.: Der heiße Draht zum Nachwuchs. In: Personalwirtschaft (2011) 5, S. 60-62. ISSN 0341-4698
  • Augustin, H.: Green Warehousing - Nachhaltig zertifiziert. In: Logistik Heute 33 (2011) 5, S. 52-54. ISSN 0173-6213
  • Augustin, H.: Implementierungs- und Reifegrade sowie zukünftige Trends und Chancen des Green Warehousing. LOGISTIK HEUTE – Forum: Green Warehousing, CeMat, Hannover, 05. Mai 2011.
  • Augustin, H.: Green Warehousing - Anreiz für grünes Handeln. In: Logistik Heute 33 (2011) 4, S. 44-45. ISSN 0173-6213
  • Augustin, H.: Strategien und Umsetzungsstatus des Green Warehousing. In: VDI-Berichte 2145: 20. Deutscher Materialflusskongress, München, 14.-15. April 2011. S. 175-184. ISBN 978-3-18-092145-7
  • Augustin, H.; Korneck, U. D.: The PharMerging Impact. LogiPharma, Genf, 29.-31. März 2011.

2010

  • Augustin, H.: Lean Interface Management. DIALOG 2010 „Wie sichern Entwicklungsprozesse von morgen den Unternehmenserfolg von übermorgen?“, Hochschule Reutlingen, 23. November 2010.
  • Augustin, H..; Schlau, K.; Stork, P.; Zink, W.: Fundraising 2.0 – Hochschulen und das liebe Geld. White Paper, Booz & Company, München, Dezember 2010.
  • Augustin, H.: Lean Warehousing. Huss-Verlag, 2. Auflage, 2010.
  • Interview in verkehrsRundschau: Weniger ist mehr – Kennzahlen im Lager. In: verkehrsRundschau (2010) 31-32, S. 80-81. Interview in RFID im Blick: Mensch und Maschine im Einklang. In: RFID im Blick (2010) 09, S. 48-49.
  • Augustin, H..; Schlau, K.; Stork, P.; Zink, W.: Fundraising 2.0 – Hochschulen und das liebe Geld. White Paper, Booz & Company, München, Dezember 2010.
  • Augustin, H.; Schlau, Katrin: Career Service - Wie Hochschulen mit der Wirtschaft kooperieren und Firmen Leistungsträger rekrutieren. HUSS-Verlag, 2010.
  • Augustin, H.: Integrative Gestaltung der Faktoren Technik und Mensch mit Lean Warehousing für effiziente, nachhaltige Lagerprozesse. 15. Magdeburger Logistiktagung „Effiziente und sichere Logistik“, Magdeburg, 16.-17. Juni 2010.
  • Augustin, H.; Murowski, M.: Kommunikationsmodell für das Virtual Engineering – Kommunikations- und Wissensmanagement in verteilten Teams mit VCE-Systemen.13. IFF-Wissenschaftstage „Digitale Engineering und virtuelle Techniken zum Planen, Testen und Betreiben technischer Systeme“, Magdeburg, 15.-17. Juni 2010.
  • Augustin, H.; Westerhaus, J.: Career Center und Unternehmenskontakte - Gestaltungsmöglichkeiten, Umsetzung und Grenzen der Zusammenarbeit. 15. alumni-clubs.net Konferenz, Berlin, 08. Mai 2010.
  • Augustin, H.: Lean Interface Management. DIALOG 2010 „Wie sichern Entwicklungsprozesse von morgen den Unternehmenserfolg von übermorgen?“, Hochschule Reutlingen, 23. November 2010.

2009

  • Augustin, H.: Lean Warehousing. Huss-Verlag, 2009. ISBN 978-3-941418-08-0.
  • Augustin, H.: Lean bewegt die Prozesse - Interview. In: Logistik Heute 31 (2009) 1/2, S. 12-14.
  • Augustin, H.: Erfolgsfaktoren und Umsetzungsstrategien in der Prozesskette der Produktentstehung zur Absicherung des nachhaltigen Lean-Erfolgs. DIALOG 2009 "Unternehmenserfolg im Auf und Ab der Wirtschaftszyklen", Hochschule Reutlingen, 24. November 2009.

2008

  • Augustin, H.: Erweitertes Lagermanagement auf Basis des Lean Warehousing. In: Logistik Heute 30 (2008) 12, S. 30-31.
  • Augustin, H.: Logistikoptimierung im Retourenmanagement. In: Logistik + Recht aktuell! 3 (2008) 7, S. 2-3.
  • Augustin, H.: Management internationaler Engineering-Prozesse im PLM. Gomaringen: Steinbeis-Transferzentrum Prozessmanagement, 2008.
  • Augustin, H.: Lean Warehousing - Ergebnisse einer Unternehmensstudie. Gomaringen: Steinbeis-Transferzentrum Prozessmanagement, 2008.
  • Augustin, H.: Service- und Logistikprozessoptimierung im Retourenmanagement auf Basis eines Prozessreferenzmodells. In: 2. Fachtagung zur Logistik, Magdeburg, 26.06.2008.
  • Augustin, H.: Marktanalyse PDM-Systeme 2008. Ergebnisse einer Unternehmensstudie. Gomaringen: Steinbeis-Transferzentrum Prozessmanagement, 2008.
  • Augustin, H.: Stand und Entwicklungstrends der Methoden- und Werkzeuganwendung in kollaborativen Arbeitswelten in globalen Engineering-Prozessen. In: 5. Fachtagung zur Virtual Reality, Magdeburg, 25. – 26.06.2008.
  • Augustin, H.: Reifegradmodell für das Virtual Collaborative Engineering und Ableitung von Trainingsmodellen für das Virtual Engineering: In: Augmented & Virtual Reality in der Produktentstehung. 7. Paderborner Workshop, 5. – 6. Juni 2008, Heinz Nixdorf Institut, Universität Paderborn, Paderborn, reviewter (4-fach) Fachaufsatz.
  • Augustin, H.: Aktuelle Managementmethoden und -werkzeuge für das Internationale Engineering in der virtuellen Fabrikplanung. In: Forum: Logistikgerechte Fabrikplanung, Hamburg, 02.-03.06.2006.
  • Augustin, H.: Lean Warehousing: Realisierungen in der Wirtschaft und Zukunftsszenarien. Logistik Heute Forum "Warehousing – Prozesse und Technologien mit Lean Production-Konzepten neu gestalten", CeMat 2008, Hannover, 27. Mai 2008.
  • Augustin, H.: Lean Warehousing: Methoden und Werkzeuge für die Praxis. Logistik Heute Forum „Warehousing – Prozesse und Technologien mit Lean Production-Konzepten neu gestalten“, CeMat 2008, Hannover, 27. Mai 2008.
  • Augustin, H.: Virtual Engineering in globalen Logistikplanungsteams. Campus Forum, CeMat 2008, Hannover, 28. Mai 2008.
  • Augustin, H.: Lean mit Perspektive im Lagermanagement. In: Logistik Heute 30 (2008) 5, S. 70 - 71.
  • Augustin, H.: Methoden und Werkzeuge für internationales SCM und Logistik-Engineering. In: VDI Logistik für Unternehmen, 22 (2008) 4, S. 8.
  • Augustin, H.: Management virtuell arbeitender Engineering-Teams - Kommunikationsverhalten und Informationstechnologieeinsatz im Virtual Collaborative Engineering. In: wt-online 150 (2008) 5, S. 312-318, reviewter Fachaufsatz. ISSN: 1436-4980 (Elektronische Ausgabe).
  • Augustin, H.: Lean Warehousing: Einführung und Umsetzung des Lean Warehousing. In: Logistik Heute 30 (2008) 3, S. 50 - 51.
  • Augustin, H.: Lean Warehousing: Moderne Methoden der Lean Production nach Toyota und Six Sigma haben ihren Weg ins Lager gefunden. In: Logistik Heute 30 (2008) 1/2, S. 56-57.

2007

  • Augustin, H.: Lean Warehousing - Neue Managementansätze für die Lageroptimierung. In: Logistik + Recht aktuell! 12 (2007) 2, S. 2 – 3. ISSN 1863-1312.
  • Augustin, H.: Zehn Managementregeln zum Outsourcing von Logistikleistungen. In: Logistik + Recht aktuell! 7 (2007) 2, S. 2 – 3. ISSN 1863-1312.
  • Augustin, H.: Retourenmanagement als wichtiges Glied des Supply Chain Managements. In: BMEnet GmbH (Hrsg.): BMEnet Logistik Guide 2007, S. 102.
  • Augustin, H.: Einfluss und Bewertung des Kommunikationsverhaltens in interdisziplinären, virtuell arbeitenden Engineering-Teams im PLM. 53. Arbeitswissenschaftlicher Kongress, 28.02. - 02.03.2007, Magdeburg, S. 73 – 76.

2006

  • Augustin, H.: Haptic gaming to introduce new methods in the value stream factory. 10th International Workshop of the IFIP WG 5.7 Special Interest Group on Experimental Interactive Learning in Industrial Management, Trondheim, Norway, June 11-13, 2006.
  • Augustin, H.: Technology driven communication training for virtual collaboration in product lifecycle engineering. 10th International Workshop of the IFIP WG 5.7 Special Interest Group on Experimental Interactive Learning in Industrial Management, Trondheim, Norway, June 11-13, 2006.

2005

  • Augustin, H.: Internationales Logistikmanagement. In: BA Beschaffung aktuell (2005) 11, S. 70-71.
  • Augustin, H.: Zukünftige Anforderungen an Unternehmen und Mitarbeiter vitalisieren mit der Virtual Engineering and Education Company. IT-Tagung „innovation:neckar-alb“, Reutlingen, 30.06.2005.
  • Augustin, H.: Der Weg ist das Ziel – Qualifikation für das PLM. In: Intelligenter produzieren: Innovation durch Product-Lifecycle-Management, VDMA (2005) 2, S. 32-33.

2004

  • Augustin, H.: Planspieleinsatz zur Unterstützung der Umsetzung von PLM-Strategien in verteilten Teams. In: eDM-Report 10 (2004) 4, S. 38-40.
  • Augustin, H.: Kompetenzentwicklung im Virtual Collaborative Engineering. In: Integrierte Informationsverarbeitung in der Produktentstehung (I⊃2;P2004), VDI-Berichte Nr. 1819. Düsseldorf: VDI-Verlag, 2004, S. 65-82.
  • Augustin, H.: Development of Virtual Collaborative Engineering in production network design with Virtual Planning Games. In: Vernetzt planen und produzieren – VPP2004, Technische Universität Chemnitz, 27.-28. September 2004, S. 266-271.
  • Augustin H.: Kennzahlensysteme für ein effizientes Logistik-Controlling im SCM. 5. BVE-Logistikkongress, Bonn, 15. April 2004.

2003

  • Augustin, H.: Logistikstrategie: Wie konzipiere ich große Logistikzentren? – Teil 3. In: Logistik Heute 25 (2003) 12, S. 38-41.
  • Augustin, H.: Virtual Collaborative Engineering in der Logistiknetzwerk- und Logistikanlagenplanung. Magdeburger Logistiktagung, Universität Magdeburg, 20.-21. November 2003, S. 250–263.
  • Augustin, H.: Potenziale und Entwicklungstendenzen im Product Life Cycle Management (PLM). Herbsttagung des Kompetenzzentrums Information und Organisation, Hochschule Reutlingen, 12. November 2003, Tagungsband, Teil 1.
  • Augustin, H.: Logistikstrategie: Gegen Spätfolgen gerüstet – Teil 2. In: Logistik Heute 25 (2003) 10, S. 40-42.
  • Augustin, H.: Informations- und Kommunikationssysteme im PLM – Teil 2. In: eDM-Report 9 (2003) 4, S. 14-16.
  • Augustin, H.: Logistikstrategie: Wie gestaltet man ein Logistiknetzwerk – Teil 1. In: Logistik Heute 25 (2003) 9, S. 38-39.
  • Augustin, H.: Informations- und Kommunikationssysteme im PLM – Teil 1. In: eDM-Report 9 (2003) 3, S. 38-40.
  • Augustin, H.: Aufbau und Management logistischer Netzwerke durch Dienstleister. In: VDI Logistik für Unternehmen 17 (2003) 8, S. 42-44.

2002

  • Augustin, H.; Thurnes, C.: Integrated implementation of virtual teaching to support employee qualification in learning enterprises. Riis, J. O.; Smeds, R.; Van Landeghem, R.: Games in Operations Management. Boston: Kluwer Academic Publishers, 2000. Boston: Kluwer Academic Publishers, 2000, pp. 163-177.
  • Augustin, H.; Kraebber, H.; Smeds, R.; Thurnes, C.: New skills and competencies for engineering and technology: A collaborative international approach. 2nd Global Congress on Engineering Education, Wismar, Deutschland, 2.-7. July 2000, CD-ROM.
  • Augustin, H.; Kraebber, H.; Thurnes, C.: International problem solving using multimedia technology. Proceedings of the 2000 Conference for Industry and Education Collaboration, American Society for Engineering Education, Orlando, Florida, 2.-3. February 2000, pp. 176-184.

1999

  • Augustin, H.; Eulenberger, L. (Hrsg.): PPS-Konzepte für Agile Unternehmen. Berlin: VWF, 1999.

1998

  • Augustin, H.; Warnecke, G.: Information System Design in Global Production and Planning Processes. Japan-USA Symposium on Flexible Automation JUSFA‘98, 13.-15. July 1998, pp. 625-632.
  • Augustin, H.: Competence Evolution for complexity mastering in global engineering in a virtual planning environment with CSCW technologies. The XVIIth annual South East Asia Regional Conference SEARC´98, 8.-10. Juli 1998, CD-ROM.
  • Augustin, H.: The Impact of CSCW to Global Factory Planning Processes. 1998 Erlangen 5th European Concurrent Engineering Conference ECEC‘98, 26.-29. April 1998, pp. 247-251.
  • Augustin, H.; Büngers, A.: Verlagerung ins Ausland allein genügt nicht - Globale und lokale Unternehmensoptimierung durch Reengineering. In: zfo 67 (1998) 2, S. 107-111. Ausgezeichnet mit dem zfo-Praktikerpreis 1998.
  • Augustin, H.: Multimedia Integrated Network Teaching (MINT). In: Beck, U.; Sommer, W. (Hrsg.): LearnTec98. Karlsruhe: Schriftenreihe der KKA, 1998, S. 321-331.
  • Augustin, H.: Case based gaming to increase efficiency in global planning processes by multimedia support. Riis, J. O.; Smeds, R.: Experimental Learning in Production Management. The Effects of Using Simulation Games in Universities and Industry. New York: Chapman & Hall, 1998, S. 96-104.
  • Augustin, H.: Agile Produktion: neue Konzepte zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit. In: Industrie- und Handelskammer für die Pfalz (Hrsg.): Innovationsfelder im produzierenden Unternehmen. 9. Technologieforum Pfalz, Universität Kaiserslautern, 3. März 1998, S. 33-56.
  • Augustin, H.; Fetzer, H.-J.: Internationale Produktionsgestaltung in einem Hochschulverbund. In: Uni-Spectrum (1998) 1, S. 40-41.

1997

  • Augustin, H.: Wissensbasierte Organisationsgestaltung zur Modellierung der Informations- und Kommunikationstechnik in der Produktion. Produktionstechnische Berichte, Band 27. FBK, Universität Kaiserslautern, Dissertation, 1997.
  • Augustin, H.: Mutlimedia Integrated Network Planning in a Global Surrounding. In: Smeds, R.; Riis, J. O.: The effects of games on developing production management. Proceedings of the third workshop on games in production management, Espoo, Finland, 27. - 29. June 1997, pp. 73-79.
  • Augustin, H.: Entwicklungstendenzen in der Produktionsplanung und -steuerung. CA-Seminarreihe: „Zielorientierte Produktionsplanung und -steuerung“, Ulm, 14. Oktober 1997.

1996

  • Rauch, C.; Augustin, H.: Marktstudie PPS/CAQ: Innovative Entwicklungen und Integrationspotentiale. Düsseldorf: VDI, 1996.
  • Warnecke, G.; Augustin, H.: Knowledge Based Information Design of Network Production Segments. In: Production Engineering Vol. III/2 (1996), S. 119-121.
  • Warnecke, G.; Augustin, H.; Förster, H.; Rauch, C.; Sepet, N.: Aufbau und Anwendung eines integrierten Prozessmodells für die Produktion. In: Industrie Management 12 (1996) 5, S. 21-25.
  • Augustin, H.: Von Objektorientierung (k)eine Spur. In: AV 33 (1996) 5, S. 314-318.
  • Augustin, H; Förster, H.: Reorganisation durch Informationssysteme - Ergebnisse einer Umfrage zum Verhältnis von Informationssystemen und Reorganisation. In: ZwF 91 (1996) 10, S. 498-500.
  • Augustin, H.; Förster, H.; Hallfell, F.; Rauch, C.; Sepet, N.: Aufbau und Anwendung eines integrierten Produktionsprozessmodells (IPPM). Lehrstuhl für Fertigungstechnik und Betriebsorganisation - FBK, Universität Kaiserslautern, 1996.
  • Augustin, H.: PPS-Systeme der 4. Generation. In: ZwF 91 (1996) 7-8, S. 352-354.
  • Augustin, H: Multimedia Integrated Network Teaching – MINT. Internationales Planspiel, Universität Kaiserslautern, Sommersemester 1996 bis Sommersemester 2002.

1995

  • Warnecke, G.; Augustin, H.: Innovation und Produktivität durch ganzheitliche Produkt- und Prozessgestaltung. ZIRP-Fachtagung: „Mehr Beschäftigung durch Flexibilität?“, Vallendar, 22.-23. August 1995.
  • Rauch, C; Augustin, H.: CAQ: Stand und Entwicklung der Verknüpfung mit PPS-Systemen. In: VDI-Z 137 (1995) 5, S. 72-74.
  • Eulenberger, L.; Augustin, H.: Simulation in PPS-Systemen. In: VDI-Z 137 (1995) 1/2, S. 65-67.
  • Augustin, H.; Rauch, C.: Produktionsplanungs- und -steuerungs-Systeme im Wandel der Unternehmensorganisation. In: VDI-Z 137 (1995) 1/2, S. 67-70.

1994

  • Warnecke, G.; Augustin, H.: Erfolgsfaktoren im internationalen Wettbewerb. CA-Logistikforum, Darmstadt, 20. September 1994.